Cảnh sát Ấn Độ cũng đã không có biện pháp bảo vệ cô gái và người thân trong gia đình cô. Bố mẹ của nạn nhân cho biết họ thường xuyên nhận được những lời đe dọa từ các đối tượng trong vụ án này, thậm chí nhà chức trách địa phương còn muốn tống họ về quê để khỏi chịu rắc rối.
Những thông tin này đã khiến người dân vùng Kolkata ở Ấn Độ vô cùng giận dữ, khiến hàng ngàn người đổ ra đường phố biểu tình phản đối sự bất lực và yếu kém của cảnh sát cũng như cách giải quyết bất hợp lý của chính quyền địa phương.
Trước phản ứng của dư luận, Thống đốc bang Tây Bengal Sanjay Mitra cho biết chính quyền bang sẽ hỗ trợ về mọi mặt, trong đó có cả trợ cấp tài chính cho các thành viên trong gia đình nạn nhân sau vụ việc này.
Ông Mitra cho rằng thảm kịch này là một “việc không may” và cam kết sẽ không khoan nhượng đối với những kẻ đã gây ra vụ án kinh hoàng trên. Ông Pradip Bhattacharya, Chủ tịch Hội đồng bang Pradesh cũng kịch liệt lên án vụ hiếp dâm, thiêu sống nạn nhân này và chỉ trích cảnh sát đã không bảo vệ được cô gái.